Politique de confidentialité

Responsables du traitement

Guilheim Chataing et Loïc Colin-Madan, fondateurs du projet Bike Assist (société en cours de création), sont responsables conjoints des traitements décrits ci-dessous.

Contact : contact@bikeassist.fr

Données collectées et finalités

Liste d'attente (page d'accueil) : votre adresse email. Elle sert à vous prévenir du lancement de l'application et à vous envoyer occasionnellement des nouvelles du projet. Chaque email contient un lien de désinscription. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Formulaire entreprise (page Entreprises) : votre nom, le nom de votre entreprise, votre email professionnel et, si vous le souhaitez, un message. Ces données servent à répondre à votre demande et à échanger avec vous sur une éventuelle collaboration. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées et à développer nos relations avec les entreprises.

Données techniques : lors de votre visite, notre hébergeur enregistre automatiquement certaines informations : adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur. Elles servent uniquement à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : notre intérêt légitime.

Dans les formulaires, l'adresse email (et, pour les entreprises, le nom et l'entreprise) est obligatoire : sans elle, nous ne pouvons pas donner suite à votre inscription ou à votre demande. Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est réalisé à partir de vos données.

La liste d'attente est réservée aux personnes âgées d'au moins 15 ans.

Durées de conservation

• Liste d'attente : jusqu'à votre désinscription, ou au plus tard 3 ans après votre dernière interaction avec nos emails (ouverture, clic, réponse).
• Demandes entreprises : 3 ans à compter de notre dernier échange. Si un contrat est conclu, les données utiles sont conservées pendant sa durée, puis pendant les délais imposés par la loi.
• Données techniques : 6 mois maximum, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi à notre hébergeur.

Destinataires et hébergement

Vos données sont accessibles uniquement aux fondateurs de Bike Assist et, dans la limite de leur mission, aux prestataires listés ci-dessous. Elles ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins publicitaires. Elles ne sont communiquées à une autorité que si la loi l'impose.

Le site est hébergé en France. Les réponses aux formulaires sont enregistrées dans notre espace de travail Google Workspace, qui nous prévient aussi par email de chaque nouvelle demande. Certaines données de travail peuvent également être conservées sur une infrastructure exploitée directement par les éditeurs, située en France.

Nos prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD : ils traitent vos données uniquement sur nos instructions et n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à leur service.

• Sapinet (France) : hébergement du site.
• Brevo (France) : envoi des emails d'information de la liste d'attente.
• Google (Google Workspace) : enregistrement des réponses aux formulaires, notifications par email et stockage de documents de travail.
• Cloudinary : diffusion des images du site. Lors du chargement d'une image, votre adresse IP lui est transmise.

Google et Cloudinary peuvent traiter certaines données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne (cadre de protection des données UE–États-Unis) ou par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous écrivant à contact@bikeassist.fr.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie ni autre traceur sur votre appareil : ni publicité, ni mesure d'audience. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est limité aux fondateurs, et nos systèmes font l'objet de mesures de sécurité adaptées : contrôle des accès, mises à jour, sauvegardes.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par exemple pour vous désinscrire de la liste d'attente, sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@bikeassist.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe ; nous vous en informerons alors. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (cnil.fr).

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment au lancement de l'application ou à l'immatriculation de la société. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.